Técnicos de qualidade são as pessoas responsáveis por garantir que os produtos ou serviços de uma organização estejam dentro do esperado. Fiscalizando os parâmetros e condições das mercadorias produzidas, esses profissionais podem atestar se há algum problema que comprometa o produto final. Para fazer esse trabalho, utilizam as ferramentas de gestão da qualidade. A maneira como fazem isso é documentando todos os processos, com o objetivo de perceber se as regulamentações estão sendo seguidas. Esse processo garante a satisfação dos clientes com o resultado final, por isso o trabalho dos técnicos de qualidade é crucial para o desenvolvimento das empresas e tende a resultar em uma melhoria no lucro e na produtividade. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA E CONTÁBIL AUDITORIA DA QUALIDADE CERTIFICAÇÃO DA QUALIDADE COACHING E PLANEJAMENTO DE CARREIRAS EMPREENDEDORISMO ESTÁGIO CURRICULAR SUPERVISIONADO – 250H FERRAMENTAS DA QUALIDADE GESTÃO DA QUALIDADE GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS INTRODUÇÃO À EAD MEIO AMBIENTE E QUALIDADE DE VIDA ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL CARGA HORÁRIA TOTAL: 960H